Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen
Das Widerrufsrecht bietet Verbrauchern in Deutschland einen wichtigen Schutz bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, einschließlich Fernabsatzverträgen. Hier sind die Kernpunkte zusammengefasst:
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Begriff: „Außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge“
Ein solcher Vertrag liegt vor, wenn der Vertragsabschluss nicht in den Geschäftsräumen des Unternehmers erfolgt, wenn der Verbraucher das Vertragsangebot außerhalb dieser Räume unterbreitet oder wenn der Verbraucher unmittelbar zuvor außerhalb der Geschäftsräume des Unternehmers persönlich und individuell angesprochen und dann ein Vertrag im Geschäftsraum oder per Fernkommunikationsmittel geschlossen wird.
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Beginn der Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Sie beginnt mit der Vertragsbestätigung oder der Anzahlung für Werkverträge, jedoch nur, wenn der Verbraucher zuvor über sein Widerrufsrecht informiert wurde.
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Folgen einer fehlenden oder falschen Widerrufsbelehrung
Bei fehlender oder nicht ordnungsgemäßer Widerrufsbelehrung verlängert sich die Frist auf bis zu 12 Monate und 14 Tage.
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Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Bestimmte Ausnahmen gelten, z.B. für maßgefertigte Waren, untrennbar mit anderen Gütern vermischte Waren, dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten auf Verbraucheranforderung und schnell verderbliche Waren.
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Widerrufsbelehrung für Werkverträge
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Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
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Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.
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Zur Ausübung des Widerrufs muss der Unternehmer (hier beispielhaft Garten- und Landschaftsbau Iljazovic) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, E-Mail) über den Entschluss informiert werden.
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Die Mitteilung muss vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet werden.
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Folgen des Widerrufs
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Bei Widerruf sind alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten durch eine teurere Versandart) unverzüglich zurückzuzahlen.
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Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
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Verlangt der Verbraucher, dass Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen, ist ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistungen zu zahlen.
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Es gelten die Hinweise, Rechte und Pflichten zum Thema "Rücktrittsrecht und Widerrufsrecht" aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen [https://www.galabau-iljazovic.de/agb]
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Muster Widerrufsformular
Ein Musterformular dient der Vereinfachung des Widerrufsprozesses. Dieses kann hier heruntergeladen werden:
Downloadlink: Version 25.10.2022